Termini di utilizzo

Data di entrata in vigore: 25 February 2026 Ultimo aggiornamento: 07 March 2026

MakerPal è una marketplace e un portale di collaborazione che connette maker indipendenti, creator di contenuti e clienti. Questi Termini spiegano come funziona la piattaforma, di cosa è responsabile ciascuna parte e come vengono gestiti i ricavi. Sono scritti per essere letti, non evitati.

MakerPal fornisce l'infrastruttura per la scoperta di prodotti, l'attribuzione dei creator e la distribuzione dei ricavi. MakerPal:

  • Non produce né vende prodotti
  • Non agisce come venditore di merci
  • Non si assume la responsabilità della qualità dei prodotti, della consegna o delle garanzie
  • Non garantisce un volume di vendite specifico per i maker o guadagni per i creator

I maker rimangono pienamente responsabili dei loro prodotti, inclusi qualità, evasione e servizio clienti. I creator rimangono pienamente responsabili dei loro contenuti. I clienti acquistano prodotti dai maker tramite la piattaforma MakerPal.

MakerPal può essere utilizzato solo da individui o entità legalmente in grado di stipulare accordi vincolanti. Utilizzando MakerPal, confermi che:

  • Soddisfi i requisiti di età legale applicabili nella tua giurisdizione
  • Le informazioni che fornisci sono accurate e aggiornate
  • Il tuo utilizzo di MakerPal è conforme a tutte le leggi applicabili

MakerPal si riserva il diritto di sospendere o terminare gli account in caso di violazione, frode, abuso dei meccanismi della piattaforma o uso improprio dei sistemi di attribuzione.

Ogni vendita su MakerPal è classificata come uno dei due tipi seguenti:

Vendita organica

Non esiste attribuzione del creator al momento del pagamento. I ricavi sono distribuiti come segue:

  • Maker: 90%
  • MakerPal: 10%

Vendita collegata a un creator

Un link di referral o un codice creator viene applicato al momento del pagamento. I ricavi sono distribuiti come segue:

  • Maker: 70%
  • Creator: 15%
  • MakerPal: 10%
  • Sconto cliente: 5% (applicato al momento del pagamento, assorbito nella ripartizione)

L'attribuzione è determinata automaticamente dal sistema MakerPal in base alla presenza o assenza di un codice creator valido o di un link di referral al momento dell'acquisto. Ogni ordine è attribuito a un solo creator.

MakerPal si riserva il diritto di adeguare questi percentuali con preavviso ai partecipanti attivi.

MakerPal facilita la distribuzione automatizzata dei ricavi ai maker e ai creator. Il ciclo di versamento attuale è mensile. MakerPal fornirà un ragionevole preavviso se questo dovesse cambiare.

  • Gli utenti sono responsabili di fornire coordinate bancarie accurate e aggiornate
  • MakerPal non è responsabile per i ritardi causati da informazioni di pagamento errate
  • Gli utenti rimangono i soli responsabili dei propri obblighi fiscali e della relativa dichiarazione nella propria giurisdizione
  • MakerPal può trattenere o adeguare i versamenti dove legalmente richiesto

Un chiaro riepilogo di ogni vendita, ripartizione e versamento viene fornito ai maker e ai creator su base mensile.

L'idoneità al rimborso è determinata dalla politica di rimborso dichiarata dal maker. I clienti devono contattare prima direttamente il maker per le richieste di rimborso relative ai prodotti.

Se una transazione viene rimborsata, contestata o stornata:

  • Tutte le allocazioni di ricavi associate ai maker e ai creator saranno annullate
  • Gli importi già versati possono essere compensati con versamenti futuri
  • Le commissioni dei creator non sono protette in caso di rimborso o chargeback

MakerPal si riserva il diritto di trattenere i versamenti quando viene rilevato un alto tasso di rimborsi o dispute su un account.

La proprietà rimane con i creatori originali in ogni momento:

  • I maker mantengono tutti i diritti sulle loro risorse prodotto, immagini e descrizioni
  • I creator mantengono tutti i diritti sui loro contenuti
  • MakerPal mantiene tutti i diritti sull'infrastruttura della piattaforma, il design e il brand

Inviando contenuti a MakerPal, gli utenti concedono a MakerPal una licenza limitata e non esclusiva per visualizzare tali contenuti all'interno della piattaforma e per utilizzarli per la promozione correlata a MakerPal. Non avviene alcun trasferimento di proprietà.

Gli utenti si impegnano a non:

  • Manipolare o gonfiare artificialmente i sistemi di attribuzione, i codici di referral o i link dei creator
  • Partecipare o facilitare transazioni fraudolente
  • Rappresentare falsamente prodotti, affiliazioni o relazioni con i creator
  • Listare prodotti che non hanno personalmente creato
  • Utilizzare MakerPal per rivendere o fare dropshipping di merci di terze parti
  • Interferire con l'integrità della piattaforma, la sicurezza o l'esperienza degli altri utenti

MakerPal può limitare o terminare immediatamente l'accesso quando viene rilevato un abuso, senza preavviso.

MakerPal fornisce l'infrastruttura della piattaforma e non è parte nelle controversie tra utenti. La responsabilità è attribuita come segue:

  • Le controversie sulla qualità dei prodotti, la consegna o l'evasione sono tra il cliente e il maker
  • Le controversie sui contenuti o sulla collaborazione sono tra il creator e le parti pertinenti
  • Le controversie relative alla piattaforma sono tra l'utente e MakerPal

Le decisioni di MakerPal riguardanti i meccanismi della piattaforma, inclusa la logica di attribuzione e lo stato dell'account, sono definitive. Gli utenti si impegnano a tentare una risoluzione in buona fede prima di escalare qualsiasi controversia relativa alla piattaforma.

L'utilizzo di MakerPal è anche disciplinato dalla Privacy Policy di MakerPal. MakerPal elabora i dati personali solo nella misura necessaria per gestire la piattaforma, incluso:

  • Tracciamento dell'attribuzione ed elaborazione dei versamenti
  • Prevenzione delle frodi e sicurezza dell'account
  • Comunicazioni della piattaforma e supporto

MakerPal non vende dati personali a terze parti.

MakerPal può aggiornare periodicamente questi Termini. Quando vengono apportate modifiche sostanziali, gli utenti attivi saranno informati via email almeno 14 giorni prima dell'entrata in vigore delle modifiche.

Il continuo utilizzo della piattaforma dopo la data di entrata in vigore dei Termini aggiornati costituisce accettazione di tali Termini. Se non sei d'accordo con un aggiornamento, puoi chiudere il tuo account prima della data di entrata in vigore.

Questi Termini sono disciplinati dalle leggi della Svizzera.

Foro competente: Basilea, Svizzera.

Per domande o preoccupazioni relative ai Termini, contattaci a:

hello@makerpal.co

Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 48 ore.