Términos de uso

MakerPal proporciona la infraestructura para el descubrimiento de productos, la atribución de creators y la distribución de ingresos. MakerPal:

• No fabrica ni vende productos
• No actúa como vendedor de mercancías
• No asume responsabilidad por la calidad de los productos, la entrega o las garantías
• No garantiza un volumen de ventas específico para los makers ni ingresos para los creators

Los makers siguen siendo totalmente responsables de sus productos, incluyendo calidad, cumplimiento y servicio al cliente. Los creators siguen siendo totalmente responsables de su contenido. Los clientes compran productos de los makers a través de la plataforma MakerPal.

MakerPal solo puede ser utilizado por individuos o entidades legalmente capaces de celebrar acuerdos vinculantes. Al usar MakerPal, confirmas que:

• Cumples los requisitos de edad legal aplicables en tu jurisdicción
• La información que proporcionas es precisa y está actualizada
• Tu uso de MakerPal cumple con todas las leyes aplicables

MakerPal se reserva el derecho de suspender o terminar cuentas en casos de incumplimiento, fraude, abuso de los mecanismos de la plataforma o uso indebido de los sistemas de atribución.

Cada venta en MakerPal se clasifica como uno de los dos tipos siguientes:

Venta orgánica

No existe atribución de creator en el momento del pago. Los ingresos se distribuyen de la siguiente manera:

• Maker: 90%
• MakerPal: 10%

Venta vinculada a un creator

Se aplica un enlace de referido o código de creator al momento del pago. Los ingresos se distribuyen de la siguiente manera:

• Maker: 70%
• Creator: 15%
• MakerPal: 10%
• Descuento al cliente: 5% (aplicado al pagar, absorbido dentro de la distribución)

La atribución es determinada automáticamente por el sistema MakerPal en función de la presencia o ausencia de un código de creator válido o enlace de referido en el momento de la compra. Cada pedido se atribuye a un solo creator.

MakerPal se reserva el derecho de ajustar estos porcentajes con previo aviso a los participantes activos.

MakerPal facilita la distribución automatizada de ingresos a makers y creators. El ciclo de pago actual es mensual. MakerPal proporcionará un aviso razonable si esto cambia.

• Los usuarios son responsables de proporcionar datos de pago precisos y actualizados
• MakerPal no es responsable de los retrasos causados por información de pago incorrecta
• Los usuarios siguen siendo los únicos responsables de sus obligaciones fiscales y su declaración en su jurisdicción
• MakerPal puede retener o ajustar los pagos donde sea legalmente requerido

Un resumen claro de cada venta, distribución y pago se proporciona a makers y creators de forma mensual.

La elegibilidad para el reembolso está determinada por la política de reembolso declarada del maker. Los clientes deben contactar primero directamente al maker para las solicitudes de reembolso relacionadas con el producto.

Si una transacción es reembolsada, disputada o contracargada:

• Todas las asignaciones de ingresos relacionadas a makers y creators serán revertidas
• Los importes ya pagados pueden ser compensados con pagos futuros
• Las comisiones de los creators no están protegidas en caso de reembolso o contracargo

MakerPal se reserva el derecho de retener pagos cuando se detecte una alta tasa de reembolsos o disputas en una cuenta.

La propiedad permanece con los creadores originales en todo momento:

• Los makers conservan todos los derechos sobre sus recursos de producto, imágenes y descripciones
• Los creators conservan todos los derechos sobre su contenido
• MakerPal conserva todos los derechos sobre la infraestructura de la plataforma, el diseño y la marca

Al enviar contenido a MakerPal, los usuarios otorgan a MakerPal una licencia limitada y no exclusiva para mostrar ese contenido dentro de la plataforma y utilizarlo para la promoción relacionada con MakerPal. No se produce ninguna transferencia de propiedad.

Los usuarios se comprometen a no:

• Manipular o inflar artificialmente los sistemas de atribución, códigos de referido o enlaces de creators
• Participar en o facilitar transacciones fraudulentas
• Representar falsamente productos, afiliaciones o relaciones con creators
• Listar productos que no han creado personalmente
• Usar MakerPal para revender o hacer dropshipping de mercancías de terceros
• Interferir con la integridad de la plataforma, la seguridad o la experiencia de otros usuarios

MakerPal puede restringir o terminar el acceso inmediatamente cuando se detecte un abuso, sin previo aviso.

MakerPal proporciona infraestructura de plataforma y no es parte en disputas entre usuarios. La responsabilidad se asigna de la siguiente manera:

• Las disputas sobre calidad del producto, entrega o cumplimiento son entre el cliente y el maker
• Las disputas sobre contenido o colaboración son entre el creator y las partes relevantes
• Las disputas relacionadas con la plataforma son entre el usuario y MakerPal

Las decisiones de MakerPal sobre los mecanismos de la plataforma, incluyendo la lógica de atribución y el estado de la cuenta, son definitivas. Los usuarios se comprometen a intentar una resolución de buena fe antes de escalar cualquier disputa relacionada con la plataforma.

El uso de MakerPal también se rige por la Política de privacidad de MakerPal. MakerPal procesa datos personales solo en la medida necesaria para operar la plataforma, incluyendo:

• Seguimiento de atribución y procesamiento de pagos
• Prevención de fraudes y seguridad de la cuenta
• Comunicaciones de la plataforma y soporte

MakerPal no vende datos personales a terceros.

MakerPal puede actualizar estos Términos periódicamente. Cuando se realicen cambios sustanciales, los usuarios activos serán notificados por correo electrónico al menos 14 días antes de que los cambios entren en vigor.

El uso continuado de la plataforma después de la fecha de entrada en vigor de los Términos actualizados constituye la aceptación de dichos Términos. Si no estás de acuerdo con una actualización, puedes cerrar tu cuenta antes de la fecha de entrada en vigor.

Estos Términos se rigen por las leyes de Suiza.

Lugar de jurisdicción: Basilea, Suiza.

Para preguntas o inquietudes relacionadas con los Términos, contáctenos en:

hello@makerpal.co

Nos esforzamos por responder a todas las consultas en un plazo de 48 horas.